Deze Nictiz whitepaper beschrijft de ervaringen van huisartsen bij de implementatie van eHealth. Deze ervaringen zijn goed te gebruiken in alle zorgsectoren. De whitepaper geeft praktische voorbeelden die erg herkenbaar zijn en tips hoe de problemen die men is tegen gekomen aan te vliegen.
De volgende tips worden toegelicht:
- Betrokkenheid van medewerkers en bestuur en het hebben van een visie zijn essentieel. Houd de meerwaarde voor ogen om de juiste koers aan te houden en obstakels te overwinnen. (p. 6)
- Heb je wel een visie op digitale zorg, maar geen beeld van de invulling. Ga het gewoon doen en start klein als je nog geen ervaring hebt, zodat je ervaring kunt opdoen en je investering minimaal is. (p. 4)
- Wees realistisch bij de start, zowel wat betreft de wensen aan de techniek, als ook de omvang van het idee. Zorg dus dat je een werkbare scope en goede focus hebt van je project die behapbaar is. (p. 4)
- Inspireer: enthousiasme is heel belangrijk. Praat er veel met elkaar over en geef ieder zijn verantwoordelijkheid. (p. 8)
- Zorg dat de juiste kennis aanwezig is in het project (vooral ook affiniteit en kennis van eHealth & ICT) (p. 6)
- Verplaats je gedurende het hele proces, van ideevorming tot implementatie, in patiënten. Hierdoor creëer je echt toegevoegde waarde. (p. 8)
- Laat je niet weerhouden om te experimenteren met eHealth bij een ‘lastige’ patiëntenpopulatie. Er zijn vaak mogelijkheden die je van tevoren niet inziet en deze mis door de gedachte ‘kan denk ik niet’. (p. 9)
- Zet eHealth in op een moment dat patiënten gemotiveerd zijn om het te gaan gebruiken. Bekijk waar en op wat voor manier de oplossing de meeste toegevoegde waarde voor de patiënt heeft. (p. 11)
- Het project is een verandering wat tijd kost. Deze tijd moet ook gegeven worden. (p. 12)
Klik hier als je meer blogs over best practices wilt lezen.